Kontakt

Otváracie hodiny
09:00 - 16:00

Máte otázku?

Pred kontaktovaním si pozrite často kladene otázky a odpovede.

Stav objednávky

Prihláste alebo registrujte sa s rovnakým emailom ktorý bol použitý pri objednávke aby ste mohli sledovať stav objednávky vo vašom profile.
O stave objednávky každého zákazníka informujeme aj emailom, v niektorých prípadoch treba skontrolovať spam prípadne iné priečinky v email schránke.


Cena dopravy

Doprava je pri nákupe nad 89€ zadarmo.Ponúkame možnosti zaslania na výdajné miesto Zásielkovňe za cenu od 2,80€, alebo kuriérom na GLS od 3,50€.

Viac informácií o doprave

Možnosti platby

Máte možnosť platiť prevodom na účet, platobnou kartou Visa/Mastercard, cez účet Paypal, na dobierku alebo nákupom na splátky

Viac informácií o možnosti platby

Neviete si vybrať?

Potrebujete poradiť s výberom našich produktov? Navštívte našu poradňu kde zísakte užitočné informácie ako si vybrať správny produkt.

Zobraziť poradňu

Odberné miesta

Dodanie do vášho mesta už do 1 až 2 pracovných dní. Tovar môžete vybrať na našej pobočke, alebo na výdajných miestach Zásielkovne.

Zobraziť výdajne miesta Zásielkovne


Reklamácie a vrátenie tovaru

Pred samotnou reklamáciou tovaru nás neváhajte kontaktovať emailom podpora@ecoprodukt.sk . Problém môže byť odstránený našim poradenstvom a môžete tak predísť zbytočnému posielaniu produktov.

Viac informácií o reklamáciách a výmene tovaru

Zákaznícka podpora
(stav objednávok a pod.)
podpora@ecoprodukt.sk

Technická podpora
(poradenstvo k produktom a návrh systémov)
technik@ecoprodukt.sk

Vážený zákazníci, z preventívnych dôvodov aktuálne neposkytujeme konzultácie v priestoroch našej spoločnosti Radi vaše otázky a požiadavky vyriešime prostredníctvom emailu.

Dodacia adresa - korešpondenčná- reklamácie
Jesenského 35, 972 01 Bojnice

Výdajné miesto a sklad
Jesenského 35, 972 01 Bojnice

Otváracie hodiny: 
Po - Pia: 09:00 - 16:00

Fakturačné údaje

ECO PRODUKT s. r. o.
IČO: 45502471
IČ DPH: SK2023016369

Sídlo: Banícka 360/7
Kanianka, 972 17

Bankové spojenie

Fio Banka

Číslo účtu: 2500195077 / 8330

IBAN: SK4383300000002500195077
SWIFT/BIC: FIOZSKBAXXX

Anchor #technici

Technický tím

Company team

Juraj Hromada

Technik ktorý sa špecializuje na Off-Grid (ostrovné) systémy a ohrev vody fotovoltaikou. Rád vám pomoze aj pri výbere konštrukcií, meniče napätia a regulátor nabíjania.

Company team

Matúš Grušpier

Máte záujem o ostrovný systém? Matúš vám poradí pri získavaní dotácií na solárne systémy. Matúšová špecializácie je v Off-Grid (ostrovných) systémoch najmä pre karavany a chaty.

Company team

Samuel Kopčanský

Potrebujete poradiť so sieťovými (On-Grid) alebo hybridnými solárnymi systémami? Samuel vám navrhne najlepšie riešenie. Pomôže vám aj s dotáciou na tieto systémy. Samuel sa špecializuje aj na veľké elektrárne pre firmy - lokálny zdroj.

Company team

Radoslav Dobrovolný

Potrebujete poradiť s hybridnými alebo sieťovými  (On-Grid)  solárnymi systémami na dom? Radoslav vám s radosťou odpovie na vaše otázky. 

Company team

Ľuboš Hajro

Náš hlavný reklamačný technik, rád vám pomôže aj pri výbere solárnych systémov, solárnych čerpadiel a fontán. Ak potrebujete zahriať, Ľuboš vám pomôže s výberom vyhrievaného oblečenia.

Company team

Vladimír Uhlár

Ak ste vášnivý záhradkár, Vladimír vám pomôže vylepšiť vašu záhradu. Špecializuje sa na solárny zavlažovanie, fontány, čerpadlá, osvetlenie a tiež powerbanky.

Company team

Rastislav Mikuška

S Rastislavom prídete do kontaktu ak potrebujete namontovať solárne systémy. Je náš hlavný revízny technik a elektroinštalatér.

Zákaznícky servis

Company team


Klaudia Šotnárová
Objednávky

Company team


Natália Dobrotková
Objednávky

Company team


Zuzana Micháliková
Objednávky

Company team


Petra Vážna
Objednávky

Company team


Ľuboš Hajro
Reklamácie

Vedenie

Company team





Jakub Harmat

Nákupné oddelenie

Company team





Miroslava Vyoralová

Personálne a ekonomické oddelenie

Company team





Martin Karner Marketingové oddelenie

Company team





Lukáš Šimko
Konateľ firmy