Kontakt

Otváracie hodiny
09:00 - 16:00

Máte otázku?

Pred kontaktovaním si pozrite často kladene otázky a odpovede.

Stav objednávky

Prihláste alebo registrujte sa s rovnakým emailom ktorý bol použitý pri objednávke aby ste mohli sledovať stav objednávky vo vašom profile.
O stave objednávky každého zákazníka informujeme aj emailom, v niektorých prípadoch treba skontrolovať spam prípadne iné priečinky v email schránke.

Cena dopravy

Doprava je pri nákupe nad 89€ zadarmo.Ponúkame možnosti zaslania na výdajné miesto Zásielkovňe za cenu od 2,80€, alebo kuriérom na GLS od 3,50€.

Viac informácií o doprave

Možnosti platby

Máte možnosť platiť prevodom na účet, platobnou kartou Visa/Mastercard, cez účet Paypal, na dobierku alebo nákupom na splátky

Viac informácií o možnosti platby

Neviete si vybrať?

Potrebujete poradiť s výberom našich produktov? Navštívte našu poradňu kde zísakte užitočné informácie ako si vybrať správny produkt.

Zobraziť poradňu

Odberné miesta

Dodanie do vášho mesta už do 1 až 2 pracovných dní. Tovar môžete vybrať na našej pobočke, alebo na výdajných miestach Zásielkovne.

Zobraziť výdajne miesta Zásielkovne

Reklamácie a vrátenie tovaru

Pred samotnou reklamáciou tovaru nás neváhajte kontaktovať emailom podpora@ecoprodukt.sk . Problém môže byť odstránený našim poradenstvom a môžete tak predísť zbytočnému posielaniu produktov.

Viac informácií o reklamáciách a výmene tovaru

Zákaznícka podpora
(stav objednávok a pod.)
podpora@ecoprodukt.sk

Technická podpora
(poradenstvo k produktom a návrh systémov)
technik@ecoprodukt.sk

Vážený zákazníci, z preventívnych dôvodov aktuálne neposkytujeme konzultácie v priestoroch našej spoločnosti. Radi vaše otázky a požiadavky vyriešime prostredníctvom emailu.

Dodacia adresa - korešpondenčná- reklamácie
Jesenského 35, 972 01 Bojnice

Výdajné miesto a sklad
Jesenského 35, 972 01 Bojnice

Otváracie hodiny:
Po - Pia: 09:00 - 16:00

Fakturačné údaje

ECO PRODUKT s. r. o.
IČO: 45502471
IČ DPH: SK2023016369

Sídlo: Banícka 360/7
Kanianka, 972 17

Bankové spojenie

Fio Banka

Číslo účtu: 2500195077 / 8330

IBAN: SK4383300000002500195077
SWIFT/BIC: FIOZSKBAXXX

Anchor #technici

Technický tím

Juraj Hromada

Technik ktorý sa špecializuje na Off-Grid (ostrovné) systémy a ohrev vody fotovoltaikou. Rád vám pomoze aj pri výbere konštrukcií, meniče napätia a regulátor nabíjania.

Matúš Grušpier

Máte záujem o ostrovný systém? Matúš vám poradí pri získavaní dotácií na solárne systémy. Matúšová špecializácie je v Off-Grid (ostrovných) systémoch najmä pre karavany a chaty.

Samuel Kopčanský

Potrebujete poradiť so sieťovými (On-Grid) alebo hybridnými solárnymi systémami? Samuel vám navrhne najlepšie riešenie. Pomôže vám aj s dotáciou na tieto systémy. Samuel sa špecializuje aj na veľké elektrárne pre firmy - lokálny zdroj.

Radoslav Dobrovolný

Potrebujete poradiť s hybridnými alebo sieťovými (On-Grid) solárnymi systémami na dom? Radoslav vám s radosťou odpovie na vaše otázky.

Ľuboš Hajro

Náš hlavný reklamačný technik, rád vám pomôže aj pri výbere solárnych systémov, solárnych čerpadiel a fontán. Ak potrebujete zahriať, Ľuboš vám pomôže s výberom vyhrievaného oblečenia.

Vladimír Uhlár

Ak ste vášnivý záhradkár, Vladimír vám pomôže vylepšiť vašu záhradu. Špecializuje sa na solárny zavlažovanie, fontány, čerpadlá, osvetlenie a tiež powerbanky.