Kontakt
Máte otázku?
Pred kontaktovaním využite náš chat v pravom dolnom rohu v ktorom nájdete odpovede na často kladené otázky.
Stav objednávky
Prihláste alebo registrujte sa s rovnakým emailom ktorý bol použitý pri objednávke aby ste mohli sledovať stav objednávky vo vašom profile. O stave objednávky každého zákazníka informujeme aj emailom, v niektorých prípadoch treba skontrolovať spam prípadne iné priečinky v email schránke.
Cena dopravy
Ponúkame možnosti zaslania na výdajné miesto Zásielkovňe za cenu od 2,80€, alebo kuriérom na GLS od 3,50€.
Možnosti platby
Máte možnosť platiť prevodom na účet, platobnou kartou Visa/Mastercard alebo na dobierku.
Neviete si vybrať?
Potrebujete poradiť s výberom našich produktov? Pozrite si články v poradni kde získate užitočné informácie ako si vybrať správny produkt.
Zobraziť poradňu
Odberné miesta
Dodanie do vášho mesta už do 1 až 2 pracovných dní.
Tovar môžete vybrať na výdajných miestach Zásielkovne.
Reklamácia a vrátenie tovaru
Pred samotnou reklamáciou tovaru nás neváhajte kontaktovať emailom [email protected] . Problém môže byť odstránený našim poradenstvom a môžete tak predísť zbytočnému posielaniu produktov.
Dodacia - Korešpondenčná - Reklamácie - Sklad - Showroom
Priemyselná 2, 971 01 Prievidza
Fakturačné údaje
ECO PRODUKT s. r. o.
IČO: 45502471 IČ DPH: SK2023016369
Sídlo: Mostová 2 Bratislava, 811 02
Bankové spojenie
Fio Banka
IBAN: SK4383300000002500195077
SWIFT/BIC: FIOZSKBAXXX
Bankové spojenie
Tatra Banka
IBAN: SK1511000000002926835748
SWIFT/BIC: TATRSKBX
Zákaznícka podpora
(Stav objednávok, poradenstvo k produktom, návrhy systémov, poškodená zásielka, problém s vytvorením objednávky a pod. )
[email protected]
0950 103 310
(pon-pia od 10:00 - 15:00)
Matúš Vlnka
Technická podpora
Martin Bogdan
Technická podpora
Jana Cepáková
Technická podpora
Nikola Valterová
Technická podpora
Špecialisti na fotovoltaiku pre rodinné domy
Kontaktujte našich špecialistov na fotovoltiku prostredníctvom e-mailu, ktorí vám odborne a radi poradia.
[email protected]
Špecialisti na fotovoltaiku pre firmy
Kontaktujte našich špecialistov na fotovoltiku prostredníctvom e-mailu, ktorí vám odborne a radi poradia.
[email protected]
Rezervácia osobných návštev do showroomu
Adresa showroomu
Pokiaľ by ste potrebovali pomoc s vytvorením rezervácie, obráťte sa prosím na nás: 0950 103 310.
(Otváracie hodiny showroomu: pon-pia 9:00-14:00)
Ecoprodukt v regióne DACH
