Často kladené otázky - FAQ
1. Solárne systémy
1.1 Uvažujem nad solárnym systémom, ale neviem ako začať
1.2 Môžem vykurovať pomocou solárneho systému?
1.3 Ako dlho trvá realizácia systému na kľúč?
1.4 Sú solárne systémy návratné?
1.5 Aké sú rozdiely medzi systémami On-grid, Hybrid, Off-grid
Pre viac informácií odporúčame navštíviť našu sekciu otázok k solárnym systémom
2. Predpripravené systémy
2.1 Budem si to vedieť zapojiť sám?
2.2 Dá sa zostava rozšíriť o viac panelov/väčší regulátor/viac batérií?
2.3 Bude mi výkon stačiť? Čo všetko bude môcť systém napájať?
2.4 Môžem systém nechať vonku?
2.5 Podľa čoho si budem vedieť vybrať konštrukciu na panely?
2.6 Je potrebné systém legalizovať?
Pre viac informácií odporúčame navštíviť našu sekciu otázok k predpripraveným systémom
3. Objednávky- reklamácie - vrátenie
3.1. Aké sú možnosti dopravy?
3.2 Možnosti platby za tovar
3.3 Ako zistím stav objednávky?
3.4 Ako reklamujem tovar - FV
3.5 Ako vymením alebo vrátim tovar?
3.6 Prečo pri nákupe na firmu nemôžem odstúpiť od zmluvy?
3.7 Mám zľavový kupón - ako ho uplatním
3.8 Máte na sklade naozaj tolko kusov produktu koľko píšete?
4. Montáže
Výber vhodnej technológie je veľmi dôležitý, preto individuálne pristupujme ku každému klientovi. Máme bohaté skúsenosti v navrhovaní a v realizácii fotovoltaických systémov. Preto sa snažíme navrhovať systémy na mieru, aby neboli nadmieru výkonné a tým zaručiť zákazníkom kratšiu návratnosť vstupných nákladov.
Disponujeme dlhoročnou praxou a skúsenosťami v odbore elektro, čoho dôkazom sú získané certifikáty a osvedčenia. Neustále podstupujeme školenia so zámerom rozširovania našej odbornosti.
Viac informácií o montážach nájdete na: https://ecoprodukt.sk/montaze
