Vrátenie alebo výmena tovaru do 30 dní

Nevyhovuje vám tovar a chcete ho vrátiť?

V prípade, že ste zákazník - spotrebiteľ a chcete tovar vrátiť, môžete až do 30 dní od prevzatia tovaru odstúpiť od zmluvy.
Upozorňujeme, že zákazníci, ktorí si zakúpili tovar na firmu, resp. uviedli IČO, nemajú nárok na odstúpenie od zmluvy.

Postup odstúpenia od zmluvy

1. Otvorte si prosím formulár na odstúpenie od zmluvy

2. Vypíšte formulár

3. Vytlačte formulár a vložte do balenia spolu s produktom

4. Následne balík zašlite na adresu: ECOPRODUKT s.r.o.,  Priemyselná 2, 971 01 Prievidza

Chcete vymeniť tovar za iný?

V prípade, že ste zákazník - spotrebiteľ a chcete tovar vymeniť, môžete až do 30 dní od prevzatia tovaru zaslať nám tovar. Do odstúpenia od zmluvy prosím uveďte, že chcete tovar len vymeniť

Postup výmeny tovaru

1. Otvorte si prosím formulár na odstúpenie od zmluvy

2. Vypíšte formulár a jasne do neho uveďte, že chcete tovar vymeniť za iný produkt. Špecifikujte produkt

3. Vytlačte formulár a vložte do balenia spolu s produktom

4. Následne balík zašlite na adresu: ECOPRODUKT s.r.o., Priemyselná 2, 971 01 Prievidza