Prišiel vám rozbitý alebo fyzicky poškodený tovar?
Ak vám prišiel rozbitý alebo inak fyzicky poškodený tovar, postupujte nasledovne
Odfotografujte balík aj produkt viacerými fotografiami. Je potrebné vidieť celý tovar a zároveň aj foto s detailnou časťou rozbitého alebo poškodeného miesta
Kontaktujte nás čím skôr na e-mail s fotografiami: reklamacie@ecoprodukt.sk
Odporúčame vám, aby ste nás kontaktovali do 24 hodín od prevzatia tovaru